{"id":614,"date":"2026-08-03T11:34:37","date_gmt":"2026-08-03T09:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/?page_id=614"},"modified":"2026-08-03T11:36:11","modified_gmt":"2026-08-03T09:36:11","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"614\" class=\"elementor elementor-614\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de1b257 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"de1b257\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19fc04f4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19fc04f4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4749a088 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4749a088\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38208afa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38208afa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var<\/strong><\/p><hr \/><h2>Article 1 \u2014 Identification du vendeur<\/h2><p><strong>La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var<\/strong> Soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative agricole \u00e0 capital variable Boulevard du 17 Ao\u00fbt 1944 \u2014 83340 Le Thoronet<\/p><ul><li>SIREN : 783 139 850<\/li><li>SIRET (si\u00e8ge) : 783 139 850 00037<\/li><li>RCS Draguignan<\/li><li>Capital social : 14 480 \u20ac<\/li><li>N\u00b0 TVA intracommunautaire : FR22 783 139 850<\/li><li>Pr\u00e9sident : M. \u00c9ric Bessone<\/li><li>Email : contact@guilde-vignerons-thoronet.com<\/li><li>T\u00e9l\u00e9phone : [\u00e0 compl\u00e9ter]<\/li><\/ul><h2>Article 2 \u2014 Objet et champ d&rsquo;application<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes de produits (vins, boissons alcoolis\u00e9es et produits d\u00e9riv\u00e9s) conclues entre La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var et tout acheteur (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb) via le site internet guilde-vignerons-thoronet.com ou directement \u00e0 la cave.<\/p><p>Toute commande implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV, dans leur version en vigueur au jour de la commande.<\/p><h2>Article 3 \u2014 Majorit\u00e9 et conformit\u00e9 l\u00e9gale<\/h2><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L3342-1 du Code de la sant\u00e9 publique, la vente de boissons alcoolis\u00e9es est strictement interdite aux personnes mineures de moins de 18 ans.<\/p><p>En passant commande, le Client certifie sur l&rsquo;honneur \u00eatre majeur et avoir l&rsquo;\u00e2ge l\u00e9gal requis pour acheter et consommer des boissons alcoolis\u00e9es dans son pays de r\u00e9sidence.<\/p><p>La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler toute commande en cas de doute sur la majorit\u00e9 de l&rsquo;acheteur. Lors de la livraison, une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 valide pourra \u00eatre exig\u00e9e.<\/p><p><strong>L&rsquo;abus d&rsquo;alcool est dangereux pour la sant\u00e9. \u00c0 consommer avec mod\u00e9ration.<\/strong><\/p><h2>Article 4 \u2014 Produits<\/h2><p>Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont ceux pr\u00e9sent\u00e9s sur le site au jour de la consultation. Chaque fiche produit indique la d\u00e9nomination, le mill\u00e9sime, l&rsquo;appellation, le degr\u00e9 d&rsquo;alcool, le volume, le prix TTC et les conditions de conservation.<\/p><p>Les photographies et descriptions sont donn\u00e9es \u00e0 titre indicatif et n&rsquo;entrent pas dans le champ contractuel, sous r\u00e9serve des caract\u00e9ristiques essentielles du produit.<\/p><p>En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 d&rsquo;un produit apr\u00e8s commande, le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et pourra opter pour un produit de remplacement ou un remboursement int\u00e9gral, effectu\u00e9 sous 14 jours.<\/p><h2>Article 5 \u2014 Prix<\/h2><p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises (TTC). La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment ; les produits sont factur\u00e9s au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p><p>Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment et ajout\u00e9s au montant total avant validation d\u00e9finitive.<\/p><h2>Article 6 \u2014 Commande<\/h2><p>La commande est valid\u00e9e apr\u00e8s :<\/p><ul><li>s\u00e9lection des produits et ajout au panier,<\/li><li>v\u00e9rification du r\u00e9capitulatif de commande,<\/li><li>acceptation des pr\u00e9sentes CGV et confirmation de majorit\u00e9,<\/li><li>paiement int\u00e9gral.<\/li><\/ul><p>Un email de confirmation r\u00e9capitulant la commande est adress\u00e9 au Client. La vente est r\u00e9put\u00e9e conclue \u00e0 compter de l&rsquo;envoi de cette confirmation.<\/p><h2>Article 7 \u2014 Paiement<\/h2><p>Le paiement en ligne s&rsquo;effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou par tout autre moyen propos\u00e9 au moment de la commande.<\/p><p>Les transactions sont trait\u00e9es par <strong>Stripe<\/strong>, prestataire de paiement certifi\u00e9 PCI-DSS niveau 1. Les coordonn\u00e9es bancaires du Client sont transmises directement \u00e0 Stripe et ne sont ni trait\u00e9es ni conserv\u00e9es par La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var.<\/p><p>La commande est trait\u00e9e apr\u00e8s encaissement effectif.<\/p><p>Pour les achats en cave, le paiement est accept\u00e9 en esp\u00e8ces, par ch\u00e8que ou par carte bancaire.<\/p><h2>Article 8 \u2014 Livraison<\/h2><h3>8.1 \u2014 Modes de livraison<\/h3><p>La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var propose deux modes de livraison :<\/p><ul><li><strong>Livraison \u00e0 domicile<\/strong> par transporteur, \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le Client lors de la commande. Le transporteur retenu varie selon la destination et le format du colis ; il est pr\u00e9cis\u00e9 au Client lors de la confirmation d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/li><li><strong>Retrait \u00e0 la cave<\/strong> : Boulevard du 17 Ao\u00fbt 1944, 83340 Le Thoronet, aux horaires d&rsquo;ouverture indiqu\u00e9s sur le site.<\/li><\/ul><h3>8.2 \u2014 D\u00e9lais<\/h3><p>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es sous 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s confirmation du paiement. Les d\u00e9lais de livraison indicatifs sont de 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s selon la destination.<\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard trente jours apr\u00e8s la conclusion du contrat. En cas de d\u00e9passement, le Client peut r\u00e9soudre la commande dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article L216-6 du m\u00eame code.<\/p><h3>8.3 \u2014 Frais de port<\/h3><p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du poids, du volume et de la destination, et sont indiqu\u00e9s avant validation de la commande.<\/p><h3>8.4 \u2014 R\u00e9ception et r\u00e9serves<\/h3><p>\u00c0 la livraison, le Client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat des colis en pr\u00e9sence du livreur et \u00e0 signaler toute anomalie apparente (colis endommag\u00e9, bouteille cass\u00e9e) par des r\u00e9serves \u00e9crites, pr\u00e9cises et d\u00e9taill\u00e9es, port\u00e9es sur le bon de livraison.<\/p><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L133-3 du Code de commerce, ces r\u00e9serves doivent \u00eatre confirm\u00e9es aupr\u00e8s du transporteur par lettre recommand\u00e9e dans les trois jours suivant la r\u00e9ception.<\/p><p>L&rsquo;absence de r\u00e9serves ne prive pas le Client du b\u00e9n\u00e9fice des garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article 10 des pr\u00e9sentes.<\/p><h2>Article 9 \u2014 Droit de r\u00e9tractation<\/h2><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L221-28 du Code de la consommation, <strong>le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas<\/strong> aux boissons alcoolis\u00e9es dont la livraison est diff\u00e9r\u00e9e au-del\u00e0 de trente jours et dont la valeur convenue \u00e0 la conclusion du contrat d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 \u00e9chappant au contr\u00f4le du professionnel.<\/p><p>Cette exclusion ne fait pas obstacle aux garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et contre les vices cach\u00e9s, dont le Client conserve l&rsquo;entier b\u00e9n\u00e9fice dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article 10.<\/p><p>En cas de produit non conforme \u00e0 la commande ou endommag\u00e9 \u00e0 la livraison, le Client est invit\u00e9 \u00e0 contacter la coop\u00e9rative dans les meilleurs d\u00e9lais afin d&rsquo;obtenir un \u00e9change ou un remboursement.<\/p><h2>Article 10 \u2014 Garanties l\u00e9gales<\/h2><p>Ind\u00e9pendamment de toute garantie commerciale, le Client b\u00e9n\u00e9ficie des garanties l\u00e9gales suivantes :<\/p><p><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong> (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : le Client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la r\u00e9paration et le remplacement du produit, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par la loi. Il est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l&rsquo;existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 durant les vingt-quatre mois suivant la d\u00e9livrance.<\/p><p><strong>Garantie contre les vices cach\u00e9s<\/strong> (articles 1641 et suivants du Code civil) : le Client peut agir dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice, et obtenir la r\u00e9solution de la vente ou une r\u00e9duction du prix.<\/p><p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 : contact@guilde-vignerons-thoronet.com<\/p><h2>Article 11 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/h2><p>La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d&rsquo;une mauvaise conservation des produits apr\u00e8s livraison, d&rsquo;une utilisation non conforme, ou d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements de force majeure au sens de l&rsquo;article 1218 du Code civil.<\/p><p>Les pr\u00e9sentes stipulations ne limitent ni n&rsquo;excluent la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale du vendeur au titre des garanties pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;article 10.<\/p><h2>Article 12 \u2014 Donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 son traitement, \u00e0 sa livraison et au respect des obligations comptables de la coop\u00e9rative.<\/p><p>Les modalit\u00e9s de collecte, de conservation et d&rsquo;exercice des droits du Client sont d\u00e9taill\u00e9es dans notre <a href=\"https:\/\/claude.ai\/chat\/ea0a66dc-ad8e-4202-aa9d-d585943be35f#\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p><h2>Article 13 \u2014 M\u00e9diation de la consommation<\/h2><p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable d&rsquo;un litige l&rsquo;opposant \u00e0 La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var, apr\u00e8s avoir tent\u00e9 une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable aupr\u00e8s de celle-ci.<\/p><p>M\u00e9diateur comp\u00e9tent : [\u00e0 compl\u00e9ter \u2014 nom, adresse postale et site internet du m\u00e9diateur aupr\u00e8s duquel la coop\u00e9rative a adh\u00e9r\u00e9]<\/p><h2>Article 14 \u2014 Droit applicable et litiges<\/h2><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p><p>En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut, et conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation, le Client consommateur peut saisir \u00e0 son choix la juridiction du lieu de son domicile ou celle du si\u00e8ge de La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var.<\/p><hr \/><p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var Article 1 \u2014 Identification du vendeur La Guilde des Vignerons C\u0153ur du Var Soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative agricole \u00e0 capital variable Boulevard du 17 Ao\u00fbt 1944 \u2014 83340 Le Thoronet SIREN : 783 139 850 SIRET (si\u00e8ge) : 783 139 850 00037 RCS Draguignan Capital social [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-614","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=614"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/614\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":621,"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/614\/revisions\/621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guilde-vignerons-thoronet.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}